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现代服务业人才培养方向研讨

更新时间:2019-04-12 16:59浏览次数:
    现代服务业是与传统服务业相对而言的,其作为生产的中间环节,具有高知识性、高技术性和新兴性的特点,与经济发展密切相关,对国民经济发展具有全局性的影响。根据北京统计局的定义,现代服务业主要包括九大行业:信息传输、计算机服务和软件业;金融业;房地产业;租赁和商业服务业;科学研究、技术服务和地质勘探业;水利、环境和公共设施管理业;教育;卫生、社会保障和社会服务业;文化、体育和娱乐业。

对全球发展规律的研究表明,世界已经进入服务经济时代,现代服务业正逐渐成为经济发展的主导产业或经济支柱。全球服务业总体规模已达28万亿美元,占全球GDP的68%。在高收入国家此比蕈已经达到了7l%以上,而纽约、伦敦这些城市则更是达到了90%左右。在这些服务业当中,信息、金融、商务服务等现代服务业成为了产业的支柱,美国信息、金融、保险、教育、商务服务等现代服务业增加值占GDP的比重为24.87%,信息服务业从1980年的占比3.55%发展到了现在的4.87%,金融保险从4.9%增长到7.7%,专业商务服务从6.6%增长到11.8%,教育从0.6%增长到0.9%。这几个行业合计从15.75%增长到了24.8%。

据北京市统计局的调查数据显示,在北京现代服务业中,信息服务业、金融服务业、房地产业、文化创意服务业的产值已经占到了现代服务业的64%。

据工信部最新数据显示,1~2月,计算机服务和软件业累计完成软件业务收入1595亿元,同比增长23.4%,增速比去年同期提高2.6个百分点;完成利润总额155亿元,同比增长10.9%,增速比去年同期低6.8个百分点。其中,东部地区累计完成计算机服务和软件业收入1391亿元,占全国计算机服务和软件业收入的87.2%,同比增长23%,增速比去年同期提高2.5个百分点;西部地区累计完成计算机服务和软件业收入133亿元,同比增长26.5%,增速比去年同期提高0.8个百分点;中部地区累计完成计算机服务和软件业收入71亿元,同比增长26%,增速比去年同期提高7.7个百分点。数据同时显示,1~2月,我国计算机服务和软件业出口26.4亿美元,同比增长25.4%,增幅比去年同期低9.1个百分点,但比同期收入增速高2.1个百分点;完成计算机服务和软件业外包服务出口4.5亿美元,同比增长64%。

09年面对国际金融危机的冲击,我国软件行业大力拓展国内市场,推进产业结构调整,总体保持平稳运行态势,产业规模继续扩大,结构和布局不断调整,行业应用水平和创新能力显著提升,在推动工业发展方式转变和经济结构调整中发挥着积极作用。2009年,我国软件产业完成软件业务收入9513亿元,同比增长25.6%,然而增速比上年低4.2个百分点。国家鼓励软件产业和集成电路产业发展的新政策始终未能出台,对软件企业信心和确定未来战略十分不利。《电子信息产业调整和振兴规划》对软件产业的支持细则仍需加快落实,国家“核高基”等重大项目的资金落实和项目推进速度相对较慢,影响了企业的资金投入和创新步伐。在全球金融危机的影响下,全球IT支出同比下降3%以上,对软件产业带来不利影响,特别是对日外包出口同比下降超过二位数,嵌入式软件也因整机市场需求下滑出现增长放缓。中小型软件企业受冲击明显,由于存在产品和服务同质化现象,市场萎缩情况下价格恶性竞争严重,严重影响企业经济效益。尽管国内投入4万亿元用于扩大内需,并实施了相对宽松的货币政策,但由于中小软件企业可担保资产少,在市场不景气形势下融资更加困难;同时,行业大客户门槛不断提高,中小企业难以承接大型基础设施投资的信息化项目。“预计今年中国软件业产值超过九千亿,明年将超过万亿。”在2009中国信息化领袖峰会上,中国软件行业协会理事长陈冲对记者表示。

软件产业被形容为“拉动信息产业发展的引擎”。他认为2009年比较特殊,伴随全球金融危机的蔓延,国内众多产业受到严重的影响,软件的增速有所放慢。不过值得关注的是,中国软件产业保持超过20%增长的速度,“软件业是增速最高的行业之一”。事实上,软件产业也是拉动我国经济增长的关键点。国际调研机构IDC的一项调查显示,我国2009年IT支出将达到4940亿元人民币。调查认为,IT行业为我国经济增长做出了十分重要的贡献,而软件在IT行业发展中举足轻重,成为推动经济增长和创造经济机会的催化剂。“软件与传统产业创新性地加快融合与拓展,既是软件产业持续稳定发展的原因,也是软件产业未来发展的关键。”两化融合为软件产业带来了更大的发展机遇,也为我国软件服务业发展提出了新的更高要求,那就是不断创新。

日前,全球设计软件巨头美国Autodesk一项策略调整,引起国内相关行业的警惕。在此次策略调整中,将部分计算机辅助设计软件(简称CAD)价格下调80%,在中国低价竞销。此举旨在“清剿”国产CAD软件,以维护其在该领域的垄断地位。专家建议,面对跨国巨头涉嫌低价倾销的新动向,应该强化民族软件企业自主创新能力,并给国产设计软件产业更大的市场空间。在我国鼓励企业自主创新的同时,不少颇具发展潜力的企业却正在遭遇跨国巨头的收购兼并,甚至遭遇低价倾销而陷入困境。目前军工制造、航空航天、地质勘测等都离不开CAD软件,如果单纯依靠国外设计软件,那么我国相关重要信息都存在被窃取的可能性。为对抗跨国巨头的低价竞争,培育民族设计软件企业成长壮大,其最根本的办法还在于鼓励和支持国内软件企业强化创新意识。政府应该鼓励和支持国产CAD软件走出国门,为国产C AD软件走出国门提供政策、技术、资金、人才等多方面的支持。据悉,工信部、发改委和财政部联合制定的《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》已经完成,并将在近期上报国务院。中国成长出世界级管理软件厂商的机会加大,未来三年是用友加速发展的黄金时期。

中新网2月5日电据韩国《朝鲜日报》报道,韩国政府将全面启动把偏重于手机、电视等硬件(HW)的IT产业中心转移到软件(SW)方面的工作。这是因为随着苹果公司的iPhone等基于软件的产品最近主导市场,产生了一种以硬件为中心的韩国IT竞争力可能会大幅下降的危机感。报道称,韩国知识经济部2月4日在由韩国总统李明博主持的第45次紧急经济对策会议上,汇报了《成为软件强国的战略》,其主要内容为,在公共部门下发软件订单时,禁止大企业联合投标。记者3日从工业和信息化部了解到,2010年,工信部对软件行业的政策支持将保持较大力度。记者还了解到,工信部与发改委和财政部联合制定的《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》已经初步完成,《电子信息产业调整和振兴规划》对软件产业的支持细则也将加快落实。工信部数据显示,2009年,我国软件业演绎了一条由低谷上行、逐渐反转的“V”型上升曲线。全年我国软件产业完成软件业务收入9513亿元,同比增长25.6%,增速比上年低4.2个百分点。其中,月度增速自3月份起逐月下降,8月份达到最低点后开始逐月回升,12月当月完成软件业务收入812亿元,同比增长超过50%,创全年月度最高水平,比上年高30个百分点。

2009年,软件产业的集中度进一步增强。软件前百家企业完成软件业务收入超过2000亿元,比上年增长15%以上,实现利润增长超过20%,其中以电信、金融行业业务为主的公司继续保持较快增长,如南京南瑞(电力)、广电运通(金融、交通)软件收入增速超过35%。

此外,汽车、交通、电力行业,受国家基础设施建设的拉动,相关大型软件企业收入也保持了20%以上的增长。

工信部认为,2010年,国内软件市场目前仍处于普及率和饱和度较低的水平,未来几年将继续处在高速成长的阶段。

工信部相关人士指出,受国家四万亿的基础建设投资的带动,一些新投资项目的IT应用从2009年下半年已经开始启动,2010年随着项目建设进入中后期,信息化需求将进一步释放;2010年也是金融行业传统建设大年,国家将继续实施适度宽松的货币政策,银行业将继续扩张性战略,特别是区域性银行、投资银行增长迅猛。同时,电信行业投资将继续增长,重点用于3G系统建设和新业务开发,也将带来巨大的软件服务需求;此外,信息技术相关政策法规的出台,创造新的市场机遇。2010年,《企业内部控制基本规范》将上市公司和非上市的大中型企业中全面推行。规范中对企业信息管理系统提出新要求,将直接推动企业IT管理软件的发展。

工信部认为,受以上积极因素的影响,预计全年我国软件产业增速保持25%左右。此前,市场对软件产业的判断是,全年收入增速预计在22%左右,上市公司收入增速将高于行业平均水平,盈利能力前景比较稳定。

现代服务业的快速发展需要大量的既具有比较扎实的理论素养与知识水平,又具有比较高超的动手能力与操作技艺,能适应现代服务业发展需要的,素质高、技能强的服务业创新人才。建设一支适应现代服务业发展要求的高技能创新人才队伍,形成高素质的现代服务业产业大军,对实现现代服务业的产业优化、提高现代服务业的核心竞争力具有不可或缺的重要作用。

适应现代服务业发展需要的高技能创新人才的本质属性是掌握了必需的现代服务业专业知识,练就了较强的专业基本技能,具备了良好的实际应用能力和创造能力的创新型应用技术专门人才。即适应现代服务业发展需要的高技能创新人才既要掌握“必须够用”的现代服务业专业理论知识,又要掌握基本的专业实践技能,关键是要具有综合职业能力和专业基本素质,熟练掌握现代服务业专门知识和技术,具备精湛的操作技能,能够在工作实践中运用关键技术来创造性地解决复杂工艺,进行技术改造和技术创新,能够在加快现代服务业产业升级、加快现代服务业发展进程等方面发挥重要作用。可见,适应现代服务业发展需要的高技能创新人才职业特征明显,职业岗位重要,社会需求急迫,我们应该深刻理解适应现代服务业发展需要的高技能创新人才的职业特征,努力掌握现代服务业高技能创新人才的特点和成长规律,积极探索适应现代服务业发展需要的高技能创新人才的培养模式,创新适应现代服务业发展要求的高技能创新人才培养机制,促进现代服务业人才脱颖而出,使现代服务业的人才队伍的建设和培养步入良性、健康、持续的发展轨道。
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